存在了那么长时间的服务台，有可能就颠掉了，它的功能失去了由此我还可以联想到，未来酒店的总机有没有可能颠掉?还有酒店其他的一些岗位，具体的服务功能和服务岗位有没有可能颠掉，这些东西是不好讲的，现在我也不能一定会颠掉，但我们也不能断然地排出这可能研究互“ca1725”，还做软件的，现在一说互联网，一说移，就把给忘了，是每酒店的根本，是你的筋，其他的才是加的，没有这你是做不好的。国际集团的应用有一团队，求的报表和数据标准化的，单体酒店没有团队，没有标准，同样一价钱，可能单体酒店只用了60功能当中10，现10还没有

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态，其他类型酒店的一些呼唤，包括也有很嘉宾提到了业的变，这样的状况使得我存在低位运的状我知道的信，这低位运是指什么呢?无锡五星级酒店的350-380之间，无锡的现在五星级酒店投资是1万元/平方米美国的德勤国合伙人有一发言，他说中国酒店的投资回报期限25。

总裁的替嫁新娘

有效直接的手段以日本为例，年初日放了对中国游3年往返的申调整，同时放了5年往返政策，迅催日本游市场318日的免政策，又给爆的日本旅游市场再添把柴。有业内人士分析，这次韩国无先兆地出台延长签证的政策，显然想在国井喷的出游市场上分羹在线

近都在往下走，不上走，这不仅仅反映这些公司运行的质量，也包括在美的资市场，可能投资人现在更关注的像马云这种互联网概念的公司，而中国传统实业公司关注度有所下降。得感，经济型酒店接下来还会发展，但很难再像15年那么蓬勃发展了，我同时也注意到几经济型酒店

相互取长补，习，交流，让单体酒店不再单与封，信与资源互，人才互，形成酒店发展的好趋势，终单体酒店充满活力和吸引凝聚力三做好各项管理工作。先进的管理理念、新思维，严谨的工作态度，范的操作模式，合理规范的薪体系，培养及发掘后人才，提供好的职业规。

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的独特的，因物异。实际上，艺种能力，种渴望，去享受生活，这就我们倡的受生活的艺术。除了创造独无二的艺空间12还为客户提供像在家里的真诚自在的服务。酒店入口是另一特色，这里没有前台，没有常接待，12会直接邀请人进来，并为他们提供制的红酒。“ca1725”态度的一种表达，他愿意听人的声音。这些数，我不知道酒店是如何处理的，首先我们拿到这些数据，拿到每张卡片，我们知道这个人浴室的淋浴、水温有题，那我就去解决水温的问题另外一人为地不干就去解决地的问题这些数有没有共性，我们把这些数纳入到我的系统当。

让人奋的结果，大家在减少旅开的占比中全球低的，这非常正面的消。刚刚的在收方人群当的度。我看一下具体的。我看到国在全球市场当中排名四在2014年我的平均旅行开当地货币3万元人民币2015年的调查结果显示这个数字上升37万，增长23%。这也是

。在四大咨集，我都担任过不同职位的高管我现在要的种整合，而不说都主了，把标准化的东西给去掉了，我觉得标准根本，在标准的情况下做变化再发达的国家，无用么样的手段，客户终到达这酒店，他还需要酒店里面有人为你服务，说工具和手变了星硕酒店理咨席

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目前，针对“ca1725”一二线城市的酒店，很少有中国本土顾客比例是低于半的。我代酒店人，突然有点感觉到我们谓的，所谓的些国际的做派在针对中国市场的时，有的时那把锁和钥匙不那么匹配。我发现了那样的题，这个题早就出现了，问题我没有有效的改变它。中国的酒店，从现在始走向一真

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制出来。我说我都恨不得把这酒店炸掉重新来，我有很的痛点，我现在500房间95年我在美国书，我读到市场细分当中有一家庭旅，我那时还不知道庭旅是么样的今天我每天都在碰到他们。我在中国也没有看到有母子床的，大床，一小床，大床是妈和孩子，爸爸住小“ca1725”，80年代日本游热，我曾犯过这种错。同时间段同等档次地段差不的22家五星级酒店5年内蜂拥而起，其后果然也逃不脱落入大量空、同质化、价格竞争的窠臼。截2014年，沈阳17家五星级酒店当中，全球十大酒店品牌已7家了解到5年后，沈阳市五星级酒店现有数将大幅

究客户的消费为变化，也就是说互联网企业讲到的人的痛点在哪里，尖叫点在?我们住在华美达酒店，我们都很关注它的产品华高档，我们也关注服务这当中还有间地带叫功能。现在的客户体验，切相关的功能感受变得非常的关注。比如洗澡的水流量热度等等我发现很酒店都有

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我们跟戴总建立了大共渡难关面对实际的对策。我印象深的，当年全国的五星级酒店都在减员减。戴总跟我商量么?我不减员，二不减薪，因为非典会持续多长时间我们无法判断，我必须准一切工作，以保证非典结束以后迅速赢得市场的先机，就谓的蓄势待发。当年我做的这些“ca1725”反复看了十大的报告7%已经很厉害了，今年世界定3%7%算下来的话就世界上的30%的经济长量来于中国，对世界的贡献。果国在李克强理说的调结构，让人民富起来，我前一阵看了一上海大师的话我很震惊，这讲话主的我们国人的成长他说习近平主席当年做浙江上

济。社交很容易，但社群不易。什么是社群经济?社群经济书，社群经济2010年的时，的前高写的社交和经济的挂钩是有一些特征的。社群经济你的圈子变成银子，大特征是用消费的人品做背书人品在80后当非常地盛行今天下雨没带伞，人品太了，有事都和人品有关。人品的

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